ضمان توفير أفضل الأسعار ►    القواعد والشروط    تقديم الطلب ►  


ضمان توفير أفضل الأسعار- القواعد والشروط

وعدنا: إذا وجدت سعرا أدنى على موقع منافس، أي أقل من أفضل سعر يظهر عند البحث عن “Best Available Rate” )مع استثناء العروض والتخفيضات(، لن نقوم فقط بمنافسة ذلك السعر بل سنقدم أيضا 10% تخفيض إضافي من السعر الأدنى!

برجايا للفنادق والمنتجعات (BHR) تضمن توفير أدنى سعر للغرفة متوفر على www.berjayahotel.com لأي من فنادقها ومنتجعاتها المدرجة في الموقع، بالخضوع للشروط والأحكام التالية:

  • الموقع المنافس يعرف على أنه موقع لا تملكه برجايا للفنادق والمنتجعات (BHR)

  • يجب أن يحصل الضيف على حجز مؤكد (مع رقم تأكيد) للحجز الذي قام به عبر الانترنت لأي واحد من فنادق ومنتجعات برجايا على النحو التالي:
    فندق برجايا تايمز سكوير (Berjaya Times Square)، كوالالمبور –ماليزيا
    منتجع برجايا لنكاوي (Berjaya Langkawi)-ماليزيا
    منتجع برجايا تيومان (Berjaya Tioman)-ماليزيا
    فندق برجايا ماكاتي (Berjaya Makati Hotel) - الفلبين
    منتجع وكازينو خليج برجايا بيو فالون (Berjaya Beau Vallon Bay)-سيشيل
    منتجع برجايا براسلين (Berjaya Praslin)-سيريلانكا
    فندق برجايا كولومبو (Berjaya Colombo)- سيريلانكا
    فندق عدن في لندن (Eden Park London)-المملكة المتحدة

    : هذا الضمان لا ينطبق على الخصائص التالية *
    Berjaya Waterfront Hotel, Johor Bahru - Malaysia
    The Chateau Spa & Organic Wellness Resort - Malaysia
    The Taaras Beach & Spa Resort - Redang Island, Malaysia
    Colmar Tropicale, Berjaya Hills - Malaysia
    Redang Island Resort - Malaysia
    Georgetown City Hotel, Penang - Malaysia
    Long Beach Resort Phu Quoc - Vietnam

  • يجب إرسال الطلب في غضون 24 ساعة من تأكيد الحجز عبر الإنترنت.

  • في حالة البقاء لليال متعددة، سيقارن ضمان توفير أفضل الأسعار التكلفة الكلية لحجز الغرفة بواسطة حجز برجايا للفنادق والمنتجعات (BHR) الأصلي عبر الانترنت مع التكلفة الكلية لحجز الغرفة عن طريق الموقع المنافس قبل الضرائب مع الالتزام بقيود سعر مماثلة.  

  • لا يسري هذا الضمان في حالة العثور على سعر أدنى عبر موقع منافس، ولكنه السعر أقل بسبب انخفاض سعر صرف العملة أو التقريب المطبق في الموقع المنافس.  

  • لايمكن إنجاز المطالبات خلال (3) أيام من تاريخ الوصول. سوف تتحقق برجايا للفنادق والمنتجعات (BHR) من توافر السعر المنافس قبل تأمين المطالبة. نحن لا نضمن أن هذه العملية ستتم للحجوزات المنجزة خلال 72 ساعة من الوصول.  

  • لاينطبق هذا الضمان على:  
    المواقع الإلكترونية الغير شفافة أو مواقع المزايدة التي لاتظهر العلامة التجارية للفندق أو أن الفندق المعني غير معروف حتى يتم الإنتهاء من الحجز)على سبيل المثال، موقع Priceline، Hotwire، الخ(   -
    المواقع التي توفر عروضا خاصة للسفر) على سبيل المثال أجرة السفر جوا، تأجير سيارة، وغيرها(، الترفيه) مثل تذاكر منتزه، منتجع صحي ، الخ(، الإقامة في الفندق و/أو ما يتعلق بالطعام (مثل تذاكر مطعم، عشاء، أي وجبات طعام، إلخ).   -
    أسعار العروض التي تشمل الضرائب، رسوم الخدمات، الكوبونات، وقوف السيارات، الوجبات، الخدمات، أو غيرها من المرافق.   -
    أسعار خصم خاصة (على سبيل المثال أسعار نادي AAA و AARP، الخصومات المتعارف عليها، الأسعار الحكومية، خصومات صناعة السفر، الإقامة الطويلة، وعروض التسويق المباشر، إلخ.)   -
    الأسعار الغير منشورة لما يتم التفاوض عليه مع شركات، وكالات سفر، مجموعات، مؤسسات أو أي أسعار أخرى غير موفرة لعامة الناس، بما في ذلك الأسعار الخاصة بأعضاء الأندية، برامج تعارف، أو غيرها من المؤسسات حيث يكون السعر خاص بمجموعة معينة من الأفراد.   -

  • سيتم اعتبار مرة واحدة فقط 10% تخفيض لللية الواحدة بغض النظر عن عدد الأسعار المنافسة.

  • برجايا للفنادق والمنتجعات (BHR) لها حرية التصرف والحق في التحقق من أي إدعاء، متضمنا بلا قيود، التثبت من أن السعر المنافس متاح بالفعل، وأن الإدعاء يطابق جميع القواعد والشروط. في حالة حدوث نزاع، سيكون القرار الفاصل لبرجايا للفنادق والمنتجعات (BHR).

  • قد يخضع هذا الضمان للتغيير أو الإلغاء في أي وقت.