Les meilleurs prix garantis     Conditions générales et Mentions légales     Soumettre une demande d’ajustement  


COMMENT SOUMETTRE UN DEMANDE D’AJUSTEMENT DE MEILLEURS PRIX GARANTIS?

Avant de soumettre la demande, veuillez vous assurer que vous avez lu les conditions générales et mentions légales indiquées.

Ci-dessous, un exemple, comment les Meilleurs prix garantis fonctionnent:

Etape 1: Après avoir consulté les Conditions Générales et effectué la réservation de votre séjour au tarif le plus bas dans un hôtel de Kuala Lumpur, en Malaisie, sur le site de Berjaya Hôtels & Resorts, (www.berjayahotel.com) à un prix de US$ 100.00.

Etape 2: Dans les 24 heures qui suivent vous trouvez un prix à US$ 80.00 sur un autre site, correspondant exactement et en tout point à votre réservation, ex: même hôtel, même nombre de personnes, même genre de chambre et exactement pour le même jour.

Etape 3 : Remplissez alors le formulaire de demande d’ajustement des Meilleurs prix garantis et soumettez la nous par fax ou e-mail, en y joignant, à l’appui, les preuves suffisantes appropriées.

Etape 4 : Après que nous ayons vérifié sur www.berjayahotel.com la confirmation de votre réservation et confirmé que ce prix plus bas est effectivement offert et peut-être réellement obtenu et réservé, l’équipe de notre hôtel ajustera le prix de chambre de votre réservation à US$ 72.00 (soit 10% plus bas que le prix de chambre que vous nous avez rapporté avoir trouvé) ainsi honorant notre promesse d’offrir les Meilleurs prix garantis.

Etape 5 : Séjournez avec Berjaya Hotels & Resorts l’âme en paix sachant que vous avez fait une réservation au prix disponible le plus bas offert sur le marché pour votre chambre.