가장 좋은 가격 보장     약관     청구 제출  


가장 좋은 가격 보장 – 약관

우리의 약속: 우리의 “가장 좋은 가격” 수색에서 나온 최저가격보다 (일괄 알선 패키지 여행이나 판매 촉진 제외), 경쟁사의 웹사이트에서 더 낮은 가격을 찾으면, 그 가격에서 추가로 10%를 더 할인함!

아래 약관을 따라, 버자야 호텔과 리조트 (BHR)는, 웹사이트에 있는 그의 호텔들과 리조트들의 최저가격을 www.berjayahotel.com 를 통해 제공한다고 보장한다.

  • 경쟁자의 웹사이트는 BHR가 소유하지않고있는 웹사이트를 말한다.

  • 손님은 아래에있는 버자야 호텔과 리조트에 온라인으로 예약 (예약 확인 번호와 함께)이 되있어야함:
    말레이시아 – 버자야 타임스 스퀘어 호텔
    말레이시아 – 버자야 랑카위 리조트
    말레이시아 – 버자야 티오만 리조트
    필리핀 – 버자야 마카티 호텔
    세이셸 – 버자야 버 발론 베이 리조트와 카지노
    세이셸 – 버자야 프라슬린 리조트
    스리랑카 – 버자야 콜롬보 호텔
    영국 – 버자야 이든 팍크 런던 호텔

    * 이 보증은 다음과 같은 속성에 대한 적용되지 않는다:
    Berjaya Waterfront Hotel, Johor Bahru - Malaysia
    The Chateau Spa & Organic Wellness Resort - Malaysia
    The Taaras Beach & Spa Resort - Redang Island, Malaysia
    Colmar Tropicale, Berjaya Hills - Malaysia
    Redang Island Resort - Malaysia
    Georgetown City Hotel, Penang - Malaysia
    Long Beach Resort Phu Quoc - Vietnam

  • 온라인 예약된 확인된 예약의 클레임은 24시간이내에 이루어져야만 합니다.

  • 가격 확인시, 경쟁자의 웹사이트는 공개되어야하며, 잘 보여야하고, 인터넷으로 예약이 가능해야한다. 가격을 확인하는 한 방법은, 더 낮은 가격을 보여주는 경쟁자 엡사이트의 스크린샷을 제공하는 것이다. 그 가격에 예약은 하지 않아도된다. 스크린샷으로 가격은 볼수있으나 그 가격에 객실이 남아 예약이 가능하다는 것을 보여주지 않으면, 받아드리지 못한다.

  • 원래의 BHR 온라인 예약의 가격이나 경쟁자의 가격은 둘다 객실 가격뿐이며, 세금, 식사, 교통비나 그외 아무 서비스도 포함되지 않는다.

  • 원래의BHR 온라인 예약의 모든 요구사항과 경쟁자의 웹사이트에 기재된 낮은 가격의 요구사항은 동일해야한다. 말하자면, 같은 호텔, 같은 손님 수, 같은 종류의 객실 (같은 종류의 침구 포함), 그리고 똑같은 날짜이어야한다.

  • 몇일밤 호텔에 체류한다면, 가장 좋은 가격 보장은, 원래의BHR 온라인 예약과 경쟁자 웹사이트 예약의 세금 부과전의 총액수를 비교한다.

  • 만약 경쟁자 웹사이트에서 더 낮은 가격이 발견되지만 이것이 통화 환율에의한 것이라면, 이 보장은 적용되지않는다.

  • 도착후 3일이내에 청구할수없다. 청구를 인정하기 전에BHR는 경쟁자의 가격을 확인한다; 도착하기전 72시간이내에 예약이됐을 경우엔 이 절차가 실시된다는 보장을 할수없다.

  • 이 보장은 아래 상황에는 적용되지 않는다:
    -   예약이 확정되기 전에는 호텔 브랜드나 호텔 이름을 알수없는 불투명한 사이트나 경매 사이트 (예. Priceline, Hotwire, 등)
    -   여행 (예. 항공요금, 렌트카 등), 엔터테인먼트 (예. 놀이공원 입장료, 스파 등), 호텔과 음식 (예. 레스토랑 쿠폰, 저녁 식사, 식사 등)을 “묶음”이나 “패키지”로 취급하는 웹사이트.
    -   세금, 서비스 요금, 쿠폰, 주차, 식사, 서비스나 다른 시설 사용이 포함된 패키지 가격
    -   인정된 할인 가격 (예. AAA 가격, AARP 가격, 컨벤션 가격, 정부 가격, 여행 업계 할인, 장기체류, 다이렉트 마케팅 오퍼 등)
    -   클럽 회원 가입, 친화 프로그램, 그외 그룹이나 협회에 주어지는 공개되지않은 특정한 가격과 기업, 여행사, 그룹, 협회등의 공개되지 않은 흥정된 가격.
     

  • 더 낮은 가격을 여러 사이트에서 찾더라도 하룻밤에 한번만 10% 할인이 적용됨.

  • BHR는 모든 청구의 효력성을 결정하는데 단독 권리와 판단의 자유를 가지고있다. 경쟁자의 가격이 진짜라는 것과, 청구가 모든 약관 조건을 따른다는것도BHR가 제한없이 결정한다. 분쟁이 있을 경우, BHR의 결정을 따른다.

  • 이 보장은 변경 가능하며 언제든지 취소 될수있다.